Gaspard Koenig

[ à l'aéroport, l'auteur s'est heurté à des difficultés administratives avec l'hôtesse en charge de l'embarquement ]

Pendant le vol, j'ai longuement pensé à ma cerbère, jeune et charmante. Faisons l'hypothèse que, dans la vie, elle déborde de tendresse et d'empathie. Son métier consiste néanmoins à appliquer stupidement des règles stupides, en évacuant tout contexte. Si elle avait travaillé pour Eichmann, elle n'aurait pas été moins souriante ni plus souple. Au fond, la société la transforme, trente-cinq heures par semaine, en robot. Nous rencontrons ses semblables tous les jours, aux guichets des services publics ou au bout du fil des services clients. Il y a ce moment reconnaissable entre tous où notre interlocuteur sort de la communauté des êtres humains pour se réfugier derrière son statut de robot, simple machine à exécuter, réfractaire à toute conscience. C'est le moment de la chute, où toute morale devient impossible. Qui ne s'est jamais trouvé en proie à cette tentation ? Nous sommes tous des bureaucrates en puissance, prêts à plonger dans le confort de la règle.