Hakima Mounir

Dans l'état actuel des groupes et des systèmes, on comprend que les chefs soient dans tous leurs états et qu'ils cherchent à en trouver le sens, la visée. Que ce soit le fruit d'un processus construit ou d'une erreur de parcours, être chef demande en effet à s'interroger sur son rapport au pouvoir et à l'exercice de celui-ci tout autant que sur les attentes et les besoins auxquels ils viendraient répondre.

Si l'exercice du pouvoir dépend du modèle auquel on adhère collectivement et si la plus grande mission du chef et de servir au mieux son groupe, qui détient le pouvoir ? Est-ce le groupe qui fait son chef ou le chef qui fait son groupe ? Ne pourrions-nous pas tous être chefs ?

L'éthique s'attache à décliner dans le réel les valeurs morales. (p. 163)

Le mode de construction de sa légitimité passe par l'information, le positionnement mais également l'action, l'expérience, la formation, l'innovation et la manière de concilier l'ensemble. La construction de la légitimité du chef de service est dépendante d'un fonctionnement qui ne repose pas sur un rapport de contrainte pure et qui implique que les acteurs soient en mesure de se mobiliser en fonction du sens.