On a parlé de justice restaurative, tournée vers l'avenir, qui contribue à responsabiliser l'auteur et à offrir à la victime et à son environnement social une reconnaissance des blessures et des souffrances, une réparation des répercussions et des préjudices résultat de l'infraction et le rétablissement de la paix sociale. Ce qui est pris en considération,c’est l'atteinte aux personnes et au lien social.
La médiation locale, comme nouveau mode de régulation des conflits, prend en compte l'ensemble de la problématique ayant généré un fait infractionnel. Elle procède du vécu des personnes qui acceptent de se reconnaitre comme des acteurs de la résolution du conflit.
Il ne s'agit pas de déterminer qui a tort et qui a raison, mais plutôt de rétablir la communication, de rechercher un nouvel équilibre afin de maintenir la cohésion sociale nécessaire à toute vie en communauté.