Citation de rkhettaoui
Elle préfère les grandes batailles aux séances pédagogiques. Cependant, dans le cas d’Émile Noiseux, elle fera tout pour qu’il comprenne bien et qu’il apprécie au plus haut point les services qu’elle lui offre. Ça fait partie de son éthique de travail et elle compte sur l’expérience exemplaire qu’elle offre pour développer sa clientèle. Dans le cas de ce client, elle devra reprendre le questionnaire et les explications théoriques comme un cours pour débutant.