Citation de Bruno_Cm
Comment reconnaître les situations dans lesquelles il est bon de redire à l'autre ce que nous avons entendu ? Lorsque nous ne sommes pas certains d'avoir bien compris le message, nous pouvons bien entendu, utiliser la paraphrase pour inviter l'autre à lever toute ambiguïté. Mais il arrive également que, même lorsque nous sommes sûrs de l'avoir compris, nous ayons l'impression que l'autre souhaite s'entendre confirmer qu'il a été correctement entendu. Il peut même exprimer ouvertement ce désir en demandant : "C'est clair ?" ou "Tu vois ce que je veux dire ?" Il sera alors plus rassuré d'entendre une reformulation claire de son message qu'un simple : "Oui, je comprends."
