Nous avons presque gagné la guerre contre les microbes, mais nous perdons la bataille pour la tranquillité d'esprit. Nous ne sommes pas seulement victimes de l'encombrement externe - l'encombrement des gens, des idées et des problèmes -, mais également de notre propre encombrement interne. Une telle profusion de sensations nous assaille de toutes parts que nous n'arrivons jamais complètement à les trier et encore moins à les absorber. Le désordre et la confusion en résultent. Nous avons les sens comblés et la sensibilité affamée.