Les avantages de la confusion
Passé le désarroi initial, la confusion déclenche une recherche immédiate de la signification, afin de diminuer l’angoisse inhérente à toute situation incertaine. Il en résulte un accroissement inhabituel de l’attention, doublé d’une promptitude à établir des relations causales, même là où de telles relations pourraient sembler tout à fait absurdes. […] cette recherche […] peut tout aussi bien conduire à des façons neuves et créatrices de conceptualiser la réalité.