Manuel de manipulation : Pour obtenir (presque) tout ce que vous voulez

Ce livre plein d'humour fourmille de bons conseils. Il ne s'agit pas d'apprendre à être sournois, mais comprendre comment dire les choses aux gens selon leur profil afin d'être sûr que le message passe bien. Personnellement j'ai appliqué quelques concepts et ça marche bien !