Claude Brisebois est titulaire d'un BAC, Histoire de l'art (1976-1979) et d'une maitrise en études françaises (1980-1984) de l'Université de Montréal.
Elle a entrepris sa carrière comme directrice des événements spéciaux à la Fondation de l'Institut de Cardiologie de Montréal (1990-1999), puis a bifurqué vers les communications et l’organisation d’évènements avec la création de l’agence "Les Majuscules" en 1999.