Guillaume Erner

les juifs sont le « verus Israel » – censé symboliser le peuple à l’origine du christianisme,

quelqu’un qui a conscience de ses faiblesses – dans la novlangue actuelle, on parlerait de « zone de fragilité

Les pompiers : toujours là pour protéger et servir

La seconde est une touriste américaine qui aperçoit les débuts de l’incendie, et décide de tweeter la photo, qui fait le tour des réseaux sociaux avant d’avoir fait celui des secours, et même de la chaîne d’alerte.

la rencontre de ces différents obstacles est l’œuvre de Dieu ou plutôt du diable…

l’architecte a minimisé les contacts entre la charpente et la maçonnerie. Cela visait à prévenir la diffusion d’un incendie, tout en permettant l’installation d’énormes cloches qui allaient pouvoir ainsi sonner, et vibrer, sans mettre en péril l’édifice. C’est qu’à l’époque, on construisait pour longtemps.

Mais voilà, l’assertion selon laquelle « il fait toujours chaud en Floride » avait été aussi peu examinée que la croyance collective selon laquelle « le chêne ne brûle pas ».

Cela en dit long sur notre système médiatique « catastrophile » mais peu enclin à l’analyse.

La logique Frankenstein : votre créature finit toujours par vous échapper.

C’est ce que le psychiatre de l’école de Palo Alto, Paul Watzlawick, appelait « l’ultra-solution », ou bien le « plus de la même chose ». Pour suivre cette méthode, il suffit de mal analyser la situation dans laquelle on se trouve.

Les organisations faillies n’ont souvent pas l’impression d’avoir pris une décision suicidaire, mais au contraire d’avoir intensifié une politique ou renforcé une action, pour éviter l’échec.

L’une des choses les plus difficiles à faire, pour une organisation, c’est de se raviser.

Pour ce qui concerne l’erreur, la morale à retirer de cette formule, c’est qu’une entreprise n’est pas nécessairement menée pour les raisons qui lui sont officiellement attribuées. C’est même souvent le cas en politique, où les logiques suivent des billards à deux ou trois bandes.

Pour Durkheim, ces rites, aussi divers soient-ils, sont avant tout là pour servir la cohésion de la communauté.

Le sociologue Émile Durkheim avait ainsi une formule pour décrire les rituels magiques : le « rite agit mais pas comme il dit », expliquait-il.

Les organisations – entreprises, partis politiques, associations, etc. – ne vivent pas dans des mondes isolés ; elles sont aussi largement dépendantes de leur environnement.

Attachés à cette réalité avec la foi du charbonnier, ils ne parviennent pas à percevoir le décalage qui sépare la réalité de leur croyance.

dix méthodes très efficaces pour échouer, de manière simple et garantie, dix manières d’aboutir à un superfail d’équipe, dix façons de convoquer la bêtise collective.

La configuration initiale est presque toujours la même ; soit une équipe d’individus compétents, motivés, surentraînés même, les voici qui aboutissent à un échec.

Aucune théorie de l’échec ne peut exister, sauf à vouloir créer un échec de plus.