Jean-Claude Delgènes est économiste de formation. Ancien chargé de mission au ministère de l'Industrie, il a fondé en 1989 Technologia, un cabinet spécialisé dans la prévention des risques professionnels et notamment, depuis quelques années, des risques psychosociaux.
À ce titre, il a conduit des missions à France Télécom et au Technocentre de Renault à la suite de crises suicidaires. Il est intervenu également sur d’autres missions à Jussieu dans le cadre du dossier amiante, au Conseil d’État, à Sc Po, au journal Le Monde ou encore à la Société Générale suite à l’Affaire Kerviel.
Il a également initié de vastes enquêtes, notamment sur le lien entre les conditions de travail des journalistes, la production de l’information et la qualité du débat démocratique ou encore sur l’impact du travail sur la vie privée. Jean-Claude Delgènes se définit donc un expert engagé dans la société au service du dialogue social.
Il est également intervenant à Dauphine dans le cadre du Master "Management, Travail et Développement Social".