Benoît Grevisse est docteur en communication et professeur à l'université catholique de Louvain. Il dirige l'école de journalisme de Louvain et enseigne aux universités de Genève et de Neuchâtel
Jadis réservé aux services d'études et aux étages directoriaux, les chiffres d'audience ont désormais le droit de cité dans les rédactions. Jusqu'à en occuper physiquement l'espace, comme dans la newsroom de Gawker Madia où trône le big board, un écran plat qui affiche en permanence les dix articles les plus lus avec le nom de leur auteur.