Je suis conseiller à Pôle Emploi. Sociologue de formation, à bac +6, moi-même ancien chômeur arrivé en fin de droits, j'ai exercé mille métiers avant de passer de l'autre côté du guichet, par hasard ou presque. Mon boulot ? Vendre de faux espoirs à des gens qui n'en veulent plus. Les chômeurs consultent aujourd'hui nos offres avec autant de conviction que leur horoscope. L'amusement et l'optimisme en moins.