Un jour, au cours d'un jeu de rôles animé par une psychologue extérieure au service, une infirmière qui avait bien voulu "se mettre dans la peau" de son patient a senti exactement ce qui lui ferait du bien dans la circonstance qu'elle décrivait.
Cette façon de se mettre EN PENSEE A LA PLACE DE L AUTRE et de percevoir ce qu'il peut éprouver est une des manières les plus efficaces que je connaisse d'ajuster son attitude au malade.
L'infirmière a pris conscience de la distance défensive qu'elle opposait à son patient, elle a compris combien, il avait besoin de proximité et de CHALEUR HUMAINE,