Stéphane de Freitas

Dans une formation à la prise de parole, l'animateur doit lui-même être dans l'écoute active de ses élèves. Mais l est nécessaire qu'il leur en fasse adopter certains principes:
- Ne jamais couper la parole de celui qui s'exprime.
- Montrer de l'intérêt pour celui qui s'exprime en le regardant ou en prenant ses paroles en note.
- Chercher à bien comprendre son point de vue en lui posant des questions ou en l'invitant à reformuler ses propos si on les a mal compris.
- Pratiquer la respiration abdominale si une discussion se tend.
- En cas de désaccord, poser des questions sur le cheminement de la réflexion de l'interlocuteur.