Ce que des individus ne peuvent pas faire seuls ou même en petits groupes, une équipe peut souvent le faire. Telle est la thèse exposée par Jon R. Katzenbach et Douglas K. Smith dans leur livre The Wisdom of Teams. Thèse banale au premier abord mais qui mérite qu'on y prête une plus grande attention.
L'équipe, en effet, ne se réduit pas à la notion de groupe. Pour être efficace, elle doit impérativement répondre à certains critères, essentiels à sa dynamique....
>Voir plus