"Le Mal est ce qui est et ne devrait pas être,mais dont nous ne pouvons pas dire pourquoi cela est."
Carl Rogers a dit que la majorité d'entre nous ne sait pas écouter. Selon lui, nous nous sentons obligés de juger, parce qu'il est trop risqué d'écouter. Il a proposé une méthode pour ceux qui s'affrontent verbalement et qui ont des désaccords irréconciliables: " Interrompez la discussion et établissez la règle suivante: chacun ne peut prendre la parole qu'après avoir reformulé correctement l'idée et les sentiments de son interlocuteur, et lorsque ce dernier estime que cette reformulation correspond à ce qu'il a voulu dire".
Qu'on ne ressort jamais indemne d'une telle vision. Personne ne le pouvait.