François-Xavier Chenevat

Léonce tient à bout de bras une pancarte, sur laquelle est écrit le slogan :

Make love, not e-mails.

Ressources humaines

(C'est Fred, le directeur des ressources humaines, qui nous parle de sa fonction au sein de l'entreprise)

Vous savez "DRH"c'est un peu daté...
Je préfère me définir comme une sorte d'accoucheur de talents...
Un sculpteur de potentialités humaines...
Un compositeur un peu fou de la grande symphonie managériale...
Bref, un architecte d'humanité.

Je vous laisse, il faut que j'aille faire les fiches de paie.

Vous vous demandez sans doute pourquoi j'ai voulu vous réunir aujourd'hui...À cette question légitime, je répondrai simplement : "pourquoi pas."

Plus je l'observe, et plus notre entreprise m'apparaît comme un agglomérat brouillon de bricolages approximatifs... une sorte de mille-feuilles obèse construit à l'aveuglette et dans l'urgence, une espèce de chaos dysfonctionnel où l'inefficacité côtoie l'absurde et l'aléatoire...

Je crois que maintenant, je comprends mieux Galilée quand il disait : "Et pourtant, elle tourne".

— Notre entreprise est trop mal organisée... Une espèce de vieux bousin, ramassis d'incohérences et de contradictions, héritage dysfonctionnel du passé, qui ne tient miraculeusement ensemble que grâce à quelques bouts de scotch !
Allons, finis les bouts de scotch, finis les bricolages ! Finie l'improvisation ! Nous allons poser tout cela à plat, et coconstruire une organisation efficace, rationnelle, agile et résiliente !
...
Eh ben... Vous ne dites rien ? Vous n'êtes pas transporté d'enthousiasme en entendant ma nouvelle (et brillante) orientation stratégique ? Elle est belle, l'implication ! Bravo l'esprit d'entreprise !

— Je vous écoute, mais je n'ai pas franchement d'applaudir vos grands discours, vu que, dans les faits, le bout de scotch qui fait tenir ensemble votre vieux bousin, C'EST MOI !!!

Total bullshit

- Et ton boulot, ça se passe bien ?
- Oui Papi. Figure-toi que j'ai été promue ! Maintenant, je m'occupe d'uploader les trends du big data sur les trames de customer journeys, qui viennent builder des business models disruptifs pour la scalability de notre architecture B-TO-B-TO-B-TO-C -TO-B 3.0.
- J'y comprends rien, à ton boulot, ma petite...
- Moi non plus, papi, moi non plus.

- Dans l'équipe, nous allons désormais faire "moins mais mieux".
- Je m'occupe de faire moins, chef !

— On a trop de boulot, on n'y arrive plus, il faut que je recrute.
— Recruter ? Ça va être compliqué : on n'a pas le budget. Tu devrais peut-être réfléchir à prendre un stagiaire.
— UN STAGIAIRE ?!? MAIS, ENFIN, ÇA NE SAIT RIEN FAIRE, UN STAGIAIRE !!!
— Justement, il s'intégrera très bien dans l'équipe.

La mort, tenant une faux :

"Il est l'heure, je viens te chercher, pauvre mortel."

Léonce (notre héros, responsable informatique, assis à sa table de travail, devant son ordi)

"Déjà ? ! Mais je n'ai pas fini de traiter mes mails !"

Client
Personne psychologiquement instable, qui par une intéressante variante du syndrome de Stockholm, est prête à donner de l’argent à l’entreprise malgré ce que cette dernière lui fait subir.

- Bonjour, j’ai vu de la lumière, alors je suis entrée.
- bienvenue, chère cliente…
- laissez-nous vous conquérir…
- …vous fidéliser…
- …vous exploiter… pardon. « Densifier vos usages »