Dans l’histoire de l’Éducation nationale française, jamais les enseignants n’ont exercé leurs missions dans un contexte professionnel si contraignant que celui qu’ils connaissent depuis une dizaine d’années.
Les difficultés d’exercice du métier d’enseignant à l’école primaire, au collège et au lycée se concentrent aujourd’hui essentiellement sur l’exercice de la relation pédagogique. De sorte que la part d’action éducative des maîtres a progressivement pris le pas sur celle relative aux enseignements disciplinaires, sollicitant chez eux des compétences psychosociales auxquelles ils n’ont pas été formés.
De fait, leurs habiletés relationnelles deviennent déterminantes, non seulement du point de vue de leur efficacité professionnelle mais aussi du point de vue de leur rapport au métier au quotidien.