Tu verras maman, tu seras bien

Lorsque le site Babelio a proposé sa nouvelle Masse Critique " Spéciale Documents", j'ai jeté mon dévolu sur l'ouvrage de Jean Arcelin "Tu verras maman, tu seras bien". Je n'en connaissais rien mais en subodorais le thème. Je ne m'étais pas trompée.

L'auteur, à la cinquantaine et après le décès de sa grand-mère adorée décide de troquer son uniforme chic et classe de directeur d'une grande concession d'automobiles de luxe pour celui de directeur d'EHPAD (Etablissement Hospitalier pour Personnes Agées Dépendantes). Il raconte son épopée dans un pavé de plus de cinq cents pages. Je l'ai lu très vite grâce à sa fluidité et sa simplicité d'écriture. L'écriture, le style, la narration ne sont pas, en l'espèce, le plus important même s'ils sont de qualité. Non, ici, c'est le fond et seulement lui qui ont été de nature à retenir mon attention.

"La vérité tendre et glaçante d'un directeur de maison de retraite" annonce le bandeau rouge qui entoure le livre. Beau résumé du récit qui oscille entre le sérieux des chiffres annoncés, des actions menées, des problèmes rencontrés et la drôlerie, parfois, de certaines anecdotes rapportées. A aucun moment je ne me suis ennuyée. L'auteur dit les heurs et malheurs de son nouveau métier, la hantise des TO (Taux d'Occupation) insuffisants, l'insuffisance du CRS (Coût des Repas Journaliers), la surveillance constante des résidents, difficile faute de personnels en nombre et de moyens à la hauteur. Il déplore les difficultés à organiser des animations de qualité tellement utiles et pourtant mises en place avec parcimonie pour les mêmes raisons que celles évoquées plus haut. Malgré les belles histoires, certaines d'amour entre résidents, et autres moments de bonheur, le tableau est sombre qui se termine par un burn-out de l'auteur, après un EIG (Evènement Indésirable Grave), la hantise de tout directeur d'EHPAD.
Incapable de mener à bien la mission qu'il s'était fixée, il n'a pu s'en relever.

Il est terrible de constater que les grands groupes à la tête de ces maisons d'accueil pour personnes âgées, la plupart du temps délaissées par leur famille, ne sont intéressés que par les chiffres et préfèrent dédier les bénéfices au plaisir de leurs actionnaires plutôt qu'à celui des personnels ou résidents. Ce plaidoyer m'a paru d'une grande objectivité, Jean Arcelin fait toujours la part des choses, apporte des arguments à charge, certes, mais aussi à décharge, et salue régulièrement le courage et l'abnégation des aides soignant-e-s et autres personnels des deux établissements qu'il a dirigés. Et last but not least, les chapitres de fin m'ont particulièrement séduite. L'auteur y explique son "Plan d'action", fort bien pensé mais sans doute, hélas utopique si l'on pense "profit" et le presque dernier, fort utile "Comment bien choisir son EHPAD (et négocier ses tarifs !)". J'y penserai le moment venu, si je suis encore lucide.

Un document riche en informations et très nécessaire, même s'il fait parfois frémir, pour quiconque est touché par cette perspective de placement.

Lien : https://memo-emoi.fr

Les éhpads.... Nous y pensons tous pour nous, pour nos proches et pensons connaitre leur fonctionnement.
Mais pas du tout. Arrivé la un peu par hasard de la vie, Jean Arcelin nous parle du quotidien des soignants et des résidents. Et ça n'a rien à voir avec la vie est un long fleuve tranquille....
Chaque jour différent et confronté à de nombreuses incohérence du système on nous montre la difficulté d'un directeur à gérer au mieux ce qu'il a et ce qu'il souhaiterait.
Quand on referme ce livre on plein de peurs concernant ses résidents pour lesquels le système (notre pays envers ses anciens) ne fait pas le nécessaire.
On est en colère mais aussi plein d'espoir envers ses soignants et encadrants qui font de leur mieux pour apporter un peu de chaleur dans la fin de vie de nos ainés.

J'abandonne, trop long, trop dur, et trop tard pour ma maman et moi . Et puis après, quelle alternative on a? Juste bien choisir son établissement, juste aller les voir, le plus souvent possible ... sinon quoi ? on sait très bien que les EHPAD sont des centres de profit, on sait très bien que la vie moderne ne permet plus d'avoir en charge quotidienne des "vieux" qui ne savent plus s'y retrouver dans notre charabia, notre monde insensible et sans scrupule qui a pour unique culte l'argent ...