Château d'eau et autres nouvelles

...il faut savoir garder son calme, Monsieur, quand on entre dans une banque, c'est un lieu de tranquillité... Les gens de l'Union de Banque Suisse n'ont guère été plus aimables... il y a encore deux ans je n'aurais eu aucun problème à les changer, ces billets...mais j'avais dorénavant quelque chose de cassé dans la voix, et de résigné ou de craintif dans mon attitude. Les employés perçoivent la peur dans un regard, ils repèrent aussitôt l'inadapté social qui tombe entre leurs mains, et se vengent alors des humiliations avalées, des ambitions enterrées, ils vous font payer au prix fort leur statut de sous-fifre aux ordres de chefs et de sous-chefs.