Que dire, que faire, comment réagir... pour désamorcer un comportement violent
Les situations de violence sont quotidiennes... Dans les transports, en famille, au bureau, à l’hôpital, à l’école, entre voisins, collègues ou avec de parfaits inconnus... Menaces, agressions verbales ou même physiques, il est facile de ressentir beaucoup d`impuissance devant toutes ces manifestations de violence !
Ce guide pratique vise à contrer l`escalade des comportemen...
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