Florence Balique/5
2 notes
Résumé :
Tout est affaire de communication en entreprise : de la négociation avec le client à la gestion des conflits entre collaborateurs, en passant par la prise de parole en public et la tenue de réunions. Bon nombre de personnes actives souffrent de ne pas connaître les codes, leur carrière s'en trouve freinée et leur bien-être au travail écorné.
Au fil des pages de cet ouvrage vous seront présentés les différents types d'écoute et d'expression, les secret... >Voir plus
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