Alors que les organisations internationales apportaient une aide humanitaire aux musulmans de Bosnie et aux catholiques de Croatie exclusivement, et que cela suscite la colère des populations serbes exposées aux mêmes souffrances au point de vouloir empêcher l'acheminement de cette aide ou d'en détourner une partie à leur profit, le patriarche les invitait à adopter quant à eux-mêmes une attitude chrétienne d'amour du prochain, de sacrifice de soi et d'espérance en Dieu :
"Même si vous pensez qu'une telle aide est plus nécessaire à vous-mêmes et à vos familles souffrantes, il vaut mieux pour le moment souffrir de l'injustice plutôt que l'infliger vous-mêmes aux autres, à vos frères d'une confession différente, qui sont tout aussi malheureux que vous. Soyons tous des hommes, des enfants de Dieu, et faisons plus confiance à Sa justice qu'à notre propre colère, aussi justifiée puisse-t-elle paraître..."
p. 51-52
Malades des nouveaux medias.