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EAN : 9782744062247
392 pages
Pearson (20/08/2006)
5/5   1 notes
Résumé :
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Critiques, Analyses et Avis (1) Ajouter une critique
Un responsable qualité de mon entreprise m'a prêté ce livre il y a déjà quelques semaines. Après l'avoir laisser dormir tout ce temps dans ma pile de livres, je l'ai ouvert tout à l'heure et je l'ai dévoré d'une seule traite !
Formidable bouquin. Documenter, pragmatique, bien illustré. On peut sans problème en faire le parallèle avec ce qu'on connait au quotidien dans nos entreprises, qu'elles soient industrielles ou de service.
Genre de livre qui nécessite qu'on y revienne de temps en temps, en fonction des sujets auxquels on est confrontés, dans nos différents jobs. J'ai voulu me le procurer mais il semble épuisé (ou alors disponible en occasion moyennant la modique somme de 90 € ! !). J'entreprends donc de faire un résumé des grands principes et de ce qui me semble être utile pour la suite ! Un livre (on en tous cas des principes) à mettre entre un maximum de mains dans les entreprises.
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