Guide de la gestion des processus

EAN : 9782124656813
670 pages
Association Française de Normalisation (AFNOR) (07/02/2019)

Note moyenne : /5 (sur 0 notes)

Résumé :

Depuis la première édition du Guide de la Gestion des Processus, le contexte a évolué en termes de pratiques et d'outils. Le Club des Pilotes de Processus a souhaité, pour cette nouvelle édition, apporter un certain nombre de compléments qui constituent une révision complète pour tenir compte, d'une part, des nouvelles versions des normes (ISO 9001 notamment) et, d'autre part, des avancées technologiques et des pratiques en matière de pilotage des processus.
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