Tais-toi, je t'écoute... : Sortez gagnant des situations difficiles par les mots, les gestes... et le silence !

Nos grands patrons se comportent parfois comme des singes dominants mais les souris peuvent ne pas avoir peur des chats! Et vous-même, comment passez-vous un entretien d'embauche, demandez une augmentation de salaire ou répondez à votre voisin irascible? Savez-vous que vos gestes, vos hésitations, vos silences en disent plus sur vos intentions que vos paroles? Grâce à ce livre vous allez pouvoir vous entraîner facilement, en achetant votre baguette de pain ou lorsqu... >Voir plus