L'école de Palo Alto

L’approche de l’École de Palo Alto repose sur un postulat essentiel : il est impossible de ne pas communiquer car il est impossible de ne pas avoir de comportement (l’immobilité ou le mutisme absolus étant aussi des comportements) et que tout comportement est communication.
(page 38)

L'École de Palo Alto n’a pas « inventé » la démarche systémique.
Son mérite est d’avoir cherché à l’appliquer de façon méthodique et rigoureuse au domaine des relations humaines et notamment aux problèmes des troubles psychiques.
C’est cela qui constitue la véritable novation par rapport aux démarches antérieures de la psychologie.
(page 19)

La notion de système est une notion très générale qui a fait l’objet de nombreuses définitions.
La plus courante est celle d’un « ensemble d’éléments en interaction tels qu’une modification quelconque de l’un d’eux entraîne une modification de tous les autres ».
(page 21)

En effet, que se passe-t-il concrètement en chacun de nous ? Nous ne percevons pas la réalité, mais nous sommes confrontés à deux réalités : celle qui existe objectivement en dehors de nous (la "réalité de premier ordre") et celle qui est en quelque sorte l'aboutissement de nos perceptions et de nos jugements (notre "image du monde").
(p 109)

L'univers de la communication est subjectif
L'univers de la communication n'est pas un monde d'objets, il n'a pas de réalité objective ; c'est un univers de perceptions et de significations (ce n'est pas telle chose qui compte pour moi, mais la perception que j'en ai et le sens que je lui donne) qui n'a de réalité que subjective.
(p 76)