Ce livre est excellent. S'appuyant sur des éléments théoriques solides, il enseigne clairement. J'ai adoré l'absence de conseils directs, de marche à suivre, au contre-pied de tous les livres nous donnant une méthode à suivre pour avoir des résultats. Ici, la théorie nous est exposée, mise en lumière par différents cas cliniques tous saisissants de clarté et qui nous rappelleront notre propre vie ou celle d'un proche. La liberté nous est laissée d'accepter ce que le livre tente de nous apporter ou non. le postulat du livre est que la communication est à l'origine de nos conflits au quotidien lorsqu'elle est mal interprétée ; et si elle est mal interprétée c'est que ce que nous avons vécu enfant nous pousse à l'interpréter ainsi. J'ai pris du recul à la lecture ce très bon livre.
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