Influence et manipulation

Principes de bases utilisés en publicité et en marketing, souvent vus dans plusieurs ouvrages du même type. Cela peut aider à être plus vigilant de comprendre les mécanismes de manipulation auxquels nous sommes quotidiennement confrontés. Toutefois, l'essai ne sort pas des sentiers battus et a une forme similaire à tous les ouvrages sur le même sujet.

J'ai acheté ce livre parce que les réseaux sociaux me le vendaient comme un des livres à lire absolument avant d'avoir 30 ans (ou un truc du genre). Curieuse, et m'intéressant au développement personnel, je me suis dit que ça serait plutôt pas mal d'apprendre à connaître les techniques de manipulation pour mieux m'en prémunir. Ce que tout le monde oublie de dire, c'est que ça ne permet pas de comprendre quasi tous les mécanismes de persuasion. Ce n'est pas la persuasion dans sa globalité, mais la persuasion utilisée en vente.

Je vais faire simple et concis : c'est un livre sur les techniques de marketing. Ou comment les entreprises et les marques nous manipulent pour qu'on achète.

Sur le papier, ça reste intéressant. Les études partagées sont complètes, les témoignages pas forcément utiles et les démonstrations parfois redondantes, mais le livre a le mérite de nous apprendre quelques petites choses. Si je mets au-dessus de la moyenne, c'est simplement parce qu'il y a quelques éléments utilisables dans la vie quotidienne (pour se protéger d'un vendeur peu scrupuleux ou demander une augmentation à son patron par exemple).

Très sincèrement, je ne peux pourtant pas dire que ce livre m'ait ouvert les yeux sur beaucoup de choses. Peut-être qu'il s'adresse à une génération différente de la mienne (GenZ), celles précédentes qui n'ont pas forcément eu des accès aussi faciles à l'information et sont donc plus sensibles aux manipulations commerciales. En lisant, j'avais l'impression de connaître déjà toutes les techniques, et de savoir me défendre.

Je ne le recommande pas forcément. Il peut être intéressant dès lors que l'on cherche à en apprendre plus sur les techniques de vente. Sinon, autant passer son chemin…

L'auteur décortique six grands principes d'automatismes humains, et la manière dont ils sont utilisés pour manipuler et influencer :
La réciprocité
La cohérence
La preuve sociale
L'autorité
Aimer
La rareté

Influence et manipulation dévoile les secrets psychologiques qui se cachent derrière notre tendance à nous laisser influencer, ainsi que tous les moyens employés par les spécialistes de la manipulation, Il nous apprend à nous en défendre, en tournant ces secrets à notre avantage. le livre reste cependant très dur à lire et à comprendre par moment.