Très bon outil pour la mise en place de groupes d'affirmation de soi, cet ouvrage donne des outils simples et efficaces et est illustré d'exemples.
L'assertivité est une compétence à apprendre et parfois souvent perçue comme insurmontable. Or, ici, cela paraît accessible. Néanmoins un entraînement régulier est nécessaire.
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Je n'ai pas trop aimé ce livre mais cependant il contient beaucoup de conseils , d'exercices pratique pour travailler au quotidien sur l'assertivité (j'apprends à demander un service, je sais répondre aux critiques vagues, j'apprends à exprimer ses sentiments positifs et négatifs, j'engage la conversation...)
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