La société malade

Pendant des années, le personnel hospitalier a subi une logorrhée managériale, gestionnaire et comptable, un empilement de méthodologies, d'outils, de procédures, de guides... avec leurs « leviers », « indicateurs », « modes opératoires », « arbres de décision », « logigrammes », « grilles d'évaluation », « guides de bonne pratique », « fiches pédagogiques », sans oublier les tableaux Excel à remplir... Le tout émanait des instances gouvernementales relayées par des directeurs d'hôpitaux formés comme il se doit, sans oublier les organismes d'audit et de conseil pour qui les réformes hospitalières étaient un créneau porteur. Combien d'heures et de réunions passées à élaborer cette invraisemblable machinerie managériale et comptable, au nom de la performance ? A quel prix ? En novembre 2019, la colère des personnels soignants étant allée crescendo, le Premier ministre Édouard Philippe présentait un « Plan d'urgence pour l'hôpital » qui devait être mis en oeuvre dans l'année 2020. « Les personnels de santé n'en peuvent plus, déclarait-il alors. Nous avons entendu leur colère. Nous avons entendu leur épuisement. Nous avons entendu leur désarroi. » Ce « plan d'urgence » intervenait tardivement et les primes accordées à certaines catégories apparaissaient insuffisantes et décalées au regard de la dégradation de la situation dans les hôpitaux. Avec la pandémie, le président de la République, dans son discours du 12 mars, affirmait enfin publiquement que la santé ne pouvait pas être considérée comme un simple bien marchands... Mieux vaut tard que jamais, en attendant les actes.

Je suis aussi un peu décu par cette lecture suite moi aussi à l'écoute chez Guillaume Erner. Heureusement que je n'ai pas suivi en direct tous ces micro-évènements durant la pandémie, du coup je me suis un peu moins ennuyé en lisant en diagonale ce descriptif long et un peu peinant. Les dernière pages sont les plus intéressantes mais qui laisse sur sa faim surtout par rapport au titre du livre. Ecrit trop rapidement, sans avoir assez de recul pour être le premier ? Bof