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Note moyenne 4.11 /5 (sur 9 notes)

Nationalité : Inde
Biographie :

Vineet Nayar est P-DG de HCL Technologies Ltd (HCLT), (55 000 collaborateurs, 2,5 milliards de $ de CA), l'une des multinationales indiennes de services IT qui connaît la croissance la plus rapide et la plus forte. HCLT est reconnue dans le monde entier pour ses pratiques de management innovatrices. En mars 2011, Vineet Nayar a reçu la prestigieuse récompense de " Leader in the Digital Age Award " au CeBIT, la plus grande manifestation de l'industrie high tech en Europe, pour sa vision révolutionnaire du management d'une entreprise 2.0.
L’histoire de sa révolution managériale, c’est celle de la croissance par la confiance. Alors que la crise impose de “faire plus avec moins”, il nous invite à un retour aux sources : ce sont les salariés, pas les managers, qui créent de la valeur – surtout dans le secteur des services.
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Source : Amazon
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Citations et extraits (2) Ajouter une citation
Ineacrok   03 juillet 2016
Les employés d'abord, les clients ensuite : Comment renverser les règles du management de Vineet Nayar
"Pourquoi as-tu de si grandes fenêtres ? "-lui ai-je demandé. Une fois qu'il eût fini de mentionner toutes les raisons évidentes, comme la luminosité, et la jolie vue - j'obtiens une réponse bien plus intéressante.

" Ça nous oblige à garder la maison propre"- dit il. Il n'alla plus loin dans son explication, mais j'ai compris dans sa réponse que plus les fenêtres sont grandes, plus on a de surfaces transparentes dans la maison, plus la saleté est visible - vous la voyez, mais aussi tous ceux qui vous rendent visite ou qui passent devant chez vous. Quand la saleté est visible, on a plutôt tendence à essayer de s'en débarrasser.

Une maison transparente, par conséquence, produit un effet spectaculaire sur l'organisation à l'intérieur d'une maison.
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combawa   19 octobre 2011
Les employés d'abord, les clients ensuite : Comment renverser les règles du management de Vineet Nayar
La beauté, au bout du compte, réside dans l'expérimentation et dans les leçons que l'on en retire
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