Cet ouvrage qui explicite la communication non violente, théorisée par le Docteur Rosenberg m'a été conseillé et prêté.
Je découvre une façon de communiquer avec soi-même, avec les autres, très belle : des demandes qui s'appuient sur un besoin, lui-même reflété par un sentiment provoqué par une action ou une parole (de soi, des autres) ; un langage positif...
Plusieurs fois au cours de la lecture, l'émotion est montée.
Quelques exercices sont proposés pour apprendre à utiliser la CNV et les différents chapitres m'ont également permis de prendre du recul sur certaines habitudes chez moi, certaines choses qu'on nous a toujours dit.
Un petit bémol : j'ai trouvé que certaines phrases n'étaient pas fluides, on sent que le français n'est pas la langue d'origine.
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Un ouvrage qui devrait être lu par le plus grand nombre afin que nous apprenions tous à gérer nos conflits avant qu'ils ne s'enkystent, mais aussi à mieux communiquer les uns avec les autres. Ce livre est une mine d'informations pour apprendre à décoder ses propres besoins et encourager les autres à formuler les leurs. Les exemples donnés peuvent sembler de prime abord un peu simplistes mais après une bonne mise en pratique, cela doit devenir plus naturel de s'exprimer d'une manière plus empathique, et donc minimiser la violence omniprésente aujourd'hui. Ce livre aura une place privilégiée sur les étagères de ma bibliothèque et j'y reviendrai souvent pour développer ma capacité à mieux gérer non seulement mon relationnel avec les autres mais aussi avoir une meilleure compréhension de moi-même. A la lecture de ce livre, on se dit que cette méthode devrait nous être enseignée dès le plus jeune âge et permettrait de désamorcer nombre de situations explosives. A lire, relire et faire lire!
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J'ai beaucoup aimé ce livre qui explique de manière simple la CNV, ou comment mieux communiquer. Il y a tout au long des chapitres des exemples concrets qui nous aident à mieux appréhender cette approche des autres.
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La lecture de ce livre m'a été imposée par mon épouse, afin d'en faire une synthèse simple. Or, si son sujet ne figure pas parmi mes centres d'intérêts, j'ai parcouru ses pages avec motivation et curiosité. Tout part d'un principe simple: toute notre communication est basée sur la volonté de voir nos besoins satisfaits. Or, par notre culture, notre ego, notre manque d'empathie, nous avons une communication qui ne s'axe pas sur l'expression et la satisfaction de nos besoins mutuels, mais sur l'exigence, la contrainte, la menace....Ainsi, inconsciemment, nous utilisons une communication violente, qui va à l'opposé du bon sens.
L'auteur est un psychanalyste de formation, qui s'est basé sur l'Ahimsa, un modèle de vie indien basé sur la non violence et sur lequel s'appuiera Mahatma Ghandi. Refuser la violence pour se changer soi-même en préalable de changer la société, et pour cela commencer par établie un 'pont psychologique' entre les parties (on dira une compréhension et acceptation mutuelle des besoins).
Cet ouvrage ne se perd pas en détours scientifiques ou historiques, mais s'ancre dans le concret. A travers 14 chapitres, l'auteur décline les moyens pour pouvoir ainsi communiquer sans violence, désamorcer les conflits. Des expériences vécues de l'auteur abondent, tantôt des réussites, tantôt des échecs, afin de démontrer l'efficacité de la 'CNV', mais aussi les limites personnelles qui nous en écartent.
La structure du livre est claire: chaque chapitre contient une fiche résumé, des mémos en bord de page et des exemples concrets ainsi qu'un test simple pour valider que le lecteur en a saisi le contenu.
Ce livre permet donc une compréhension des méthodes de la CNV, mais surtout son application dans la vie courante, la vie professionnelle...
Enfin, les limites sont claires, l'auteur ne nous donne pas de méthode pour convaincre ou négocier, ce n'est pas son propos. Il n'engage pas la réflexion sur le poids de notre culture et notre éducation, dont nous devons nous alléger pour pratiquer la CNV, ce qui me semble être un renoncement à nos convictions et notre héritage. En effet, chaque individu ne se résume pas à ses besoins, d'une part, mais également nos besoins ne sont-ils pas issus de notre propre personnalité qui s'est façonnée autour de notre héritage et de notre culture ?
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Un livre d'une rare utilité pour la vie quotidienne et la gestion des conflits avec les gens qui nous entourent. Il se lit d'une traite, tant il est agréablement fait, mais le changement qu'il suggère demande beaucoup de pratique. Assumer la pleine responsabilité de nos émotions est une révolution dans notre façon d'appréhender les rapports humains. Se débarrasser des jugements envers les autres aussi. de même que de montrer sa gratitude de manière « non-violente » etc. etc. Ce livre est un must ! A lire absolument.
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