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Critiques filtrées sur 5 étoiles  
Jacques Salomé nous livre dans cet écrit, avec des mots simples, les bases d'une communication réussie...
Ce livre met en évidence notre façon de communiquer avec ses points forts et ses points faibles...
Des solutions sont proposées pour atteindre une communication "assertif" dans l'affirmation de soi tout en respectant l'autre.
Les dessins sont très justes et révélateurs de nos comportements.
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Un guide pratique pour devenir le meilleur de communiquant possible. Après cette lecture il semble que la communication apparaisse comme un art à part entière à maîtriser en passant par un apprentissage si on souhaite se faire comprendre, se faire respecter, et donner la place méritée à l'écoute de l'autre dans son individualité.

J'ai apprécié le découpage des chapitres et la concision ainsi que la clarté et les illustration de cet ouvrage.
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