Un livre intéressant et qui apporte des clefs utiles pour s'affirmer, culpabiliser moins et apprendre à dire non. Toutefois, il mériterait d'être plus complet et approfondi pour pouvoir aller plus loin et mieux comprendre certaines clefs.
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Livre qui peut être utile pour les personnes qui ont du mal à s'affirmer dans la vie, qui ont du mal à trouver les mots pour faire entendre leurs voix et se faire respecter des autres. L' auteure prouve avec des méthodes simples de communication, du calme et de l'entraînement, il est possible de dire non
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