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Positionnement et développement des cabinets de services professionnels : Auditeurs, avocats, experts-comptables, banquiers d'affaires, consultants, ... notaires, agences de communication...
Résumé :
Ce que disent les professionnels : " Cet ouvrage rappelle à l'avocat qu'il ne peut plus se contenter d'être un expert du droit. Mettre le client ou cur de nos préoccupations, répondre à ses attentes spécifiques, lui offrir un service sur-mesure, tout cela n'est possible qu'en adoptant une approche professionnelle du développement. " Yves Wehrli, Managing Partner du cabinet d'avocats Clifford Chance. " Un outil d'aide pour que les entreprises de services profes... >Voir plus
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