La vitesse de la confiance

Est-ce que l'essai a le pouvoir d'ouvrir les yeux de certains gestionnaires prônant l'approche autoritaire? Peut-être... Reste que ma lecture me laisse un arrière goût de psycho-pop pour le milieu du travail avec des concepts évidents et peu approndies qui reviennent à nous expliquer comment être un humain décent. En plus d'être vagues, les notions sont répétitives et les exemples trop nombreux créant de nombreuses longueurs inutiles.
Le propos sous-jacent que la confiance est aussi le meilleur moyen de faire de l'argent (et est bon pour le marketing) me rend mal à l'aise, surtout lorsque des compagnies tel qu'Amazon ou Google sont nommés comme exemple...