De la colère du manager au management de la colère

EAN : 9782869115958
148 pages
Editions Eska (30/11/-1)

Note moyenne : /5 (sur 0 notes)

Résumé :

Redoutée parce que trop ou trop peu fréquente, parce que souvent mal dirigée ou trop chargée d'adrénaline, l'engueulade dans l'entreprise peut être tout autre chose "qu'un mauvais moment à passer". Lorsqu'elle est utilisée à bon escient, lorsqu'elle est maîtrisée, lorsqu'elle organise la mise au point réciproque, l'engueulade, qui est au départ une nécessité humaine, peut devenir un acte de management. Aussi, après avoir décrit avec beaucoup d'humour quelques attitu... >Voir plus

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