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EAN : 9782706117466
380 pages
Presses Universitaires de Grenoble (20/09/2012)
4/5   1 notes
Résumé :
Un levier pour sortir de la crise

Des boutiques Nespresso aux Apple Store, l’innovation par le service est aujourd’hui une dimension incontournable. Comment relancer la croissance et l’emploi sans innover, et plus particulièrement dans les services, principaux créateurs de richesse et d’emploi dans notre pays ?
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