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ISBN : 2100738585
Éditeur : Dunod (07/10/2015)
Résumé :
Le petit livre indispensable pour apaiser les relations au travail !

→ Un texte clair et simple qui permet de comprendre les origines des conflits.
→ Des exemples analysés, des repères et des outils pour résoudre les conflits dans une relation gagnant-gagnant et en faire un tremplin vers davantage de coopération.
→ Une mine de conseils valables au travail… et ailleurs !

Avec les 5 clés, cultiver vos talen... >Voir plus
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