Démontre les mécanismes pour développer un véritable leadership venant à bout de l'auto-aveuglement, l'auto-trahison, la collusion. S'affirmer tout en aidant l'autre personne à s'affirmer et/ou lâcher prise. Loin des manipulations de la communication, ce best-seller mondial inviteà une communication authetique pour les deux parties : considérer l'autre comme une personne et non comme un objet. A lire, absolument
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peu-t-on finir ce genre de livre ?
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