L'art est d'amener le collaborateur à comprendre ce qu'il ignore qu'il veut. Parfois il ignore qu'il veut partir, alors que sa baisse de rendement le crie. Un échange bienveillant lui montrera que ce qu'il croit subir est de son fait.
Plus avouable et plus crédible lui semble sa réticence catégorique à être payé à ne rien faire. On le bombarde agent de ci, agent de ça, les agents pullulent et agissent que dalle. Personne n'est dupe. Quand je suis planté les mains dans le dos, les gens me voient comme un encombrant qu'il a fallu caser quelque part, une vieille télé qu'on n'ose pas jeter. Je suis le gardien boiteux du parc des Mines que gamins on s'amusait à arroser de graviers. Il s'était pris un plomb dans le ménisque en Algérie. Je suis un ancien combattant.
Louisa s'inscrit en faux. Il fait. Il fait des contrôles de sécurité. Cristiano précise qu'il fait mais ne fabrique rien. Dans son métier il produisait. A l'usine les connecteurs étaient manufacturés, facturés avec les mains ça veut dire. Son père l'a assez souvent répété : le travail si c'est pas avec les mains c'est pas du travail.
Les bas salaires sont aussi ceux qui avalent les particules fines, chopent le diabète, bouffent chimique, meurent fauchés par une bagnole volée, se prennent les balles perdues des règlements de compte. Les emmerdes du peuple sont cumulatives.
Du jour où son père a arrêté de travailler, il n’a plus jamais revu de chantier. Il a vu des cabinets de médecin.
La plainte est le chant des perdants.
Il va prendre le premier train pour Paris. Dans cette impulsion, c'est le romanesque du premier train qui d'abord le séduit. Seuls les esprits libres sautent dans le premier train.
L'adaptation est le nom poli du consentement.
Certains proches lient la faculté de Manon à rire de tout à une candeur qu'ils n'osent appeler bêtise, d'autres à son ascendance belge perceptible dans la lenteur de son débit, d'autres encore à la nécessité que la vie lui a imposée de la prendre du bon côté, sauf à se tirer une balle.
-Vous le pensez parce que ça vous arrange ?
-Ce n’est pas parce que ça m’arrange que c’est faux.
Négocier les indemnités c’est admettre la défaite, c’est envoyer le message qu’on n’y croit plus.