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EAN : 9782708132801
272 pages
Eyrolles (17/03/2005)

Note moyenne : /5 (sur 0 notes)
Résumé :
Pourquoi le consommateur déprime ?
"Les besoins du consommateur semblent satisfaits, saturés. Il boude même les hypermarchés, ces temples de la consommation. Cela dit, il continue d'avoir des envies, donc il est de plus en plus frustré. Le redressement de la machine économique dépend de la capacité des entreprises à répondre non pas aux besoins mais aux frustrations...

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