Une méthode de négociation et de résolution des conflits pour "Gérer les Conflits autrement". Par W. URY co-auteur du best seller mondial "Getting to Yes" et fondateur du Harvard Negotiation Project, avec J. BRETT et S. GOLDBERG, experts des modes alternatifs de règlement des litiges et des conflits, comme médiateurs, arbitres et professeurs de droit et de négociation à Chicago ; accompagnés de F. MANCY, DRH français, ancien président de l'ANDCP. Comprendre et créer...
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