H. Norman Wright
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Résumé :
Que faire avec les individus qui vous irritent ou ne vous comprennent pas ?
C’est peut-être justement une personne difficile, voire impossible, qui signe vos chèques en fin de mois ou qui partage votre bureau.
Le malentendu est tel que cette personne pourrait tout aussi bien s’exprimer dans une langue étrangère.
Si seulement elle pouvait changer ! Eh bien, la bonne nouvelle est que les gens peuvent changer et que vous pou... >Voir plus
C’est peut-être justement une personne difficile, voire impossible, qui signe vos chèques en fin de mois ou qui partage votre bureau.
Le malentendu est tel que cette personne pourrait tout aussi bien s’exprimer dans une langue étrangère.
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