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EAN : 9782708126497
205 pages
Eyrolles (07/11/2001)
3/5   1 notes
Résumé :
RIEN N’ÉCHAPPE A L’ŒIL AIGUISÉ ET CRITIQUE DE L'OPINION qui n'hésite plus à mettre en cause la responsabilité de l'entreprise, son attitude et son comportement. Dirigeants et responsables de communication, il vous revient de porter une vigilance constante à ses mouvements et de prêter une oreille attentive à ses inquiétudes : santé, environnement, équité financière et responsabilité sociale sont actuellement des terrains sensibles. L'opinion est un risque pour l'ent... >Voir plus
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Citations et extraits (1) Ajouter une citation
[...] La loi de l'opinion n'est pas une tyrannie. Les règles qu'elle pose, pour autant que l'on en comprenne les logiques et les fondements, offrent au contraire toutes sortes de ressources à l'entreprise pour progresser dans tous les domaines. L'opinion est un risque, mais un risque neutre en soi : positif ou négatif selon qu'il aura été bien ou mal géré (...) la compréhension de l'opinion, de ses ressorts et de ses mécanismes, enseigne à toutes les disciplines de la gestion, des ressources humaines comme de la vente et des finances, quelques voies d'amélioration de leur efficacité. [...]
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