Aide-mémoire - Le droit des usagers

EAN : 9782100598908
176 pages
Dunod (05/06/2013)

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Résumé :

Un inventaire des obligations légales de mise en ?uvre des outils visant à garantir le droit et la participation des usagers ; des repères sur les enjeux qui environnent ces outils ; la méthode permettant de les élaborer ; les principes de forme et de contenu. Il s'agit d'un guide méthodologique qui se propose d'accompagner les professionnels afin de leur permettre, en élaborant leurs propres réponses à leurs besoins, de construire aisément leurs outils conformément... >Voir plus

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