Les discussions animées vous mettent mal à l'aise ? Vous jugez inutile de saluer vos collègues ? Vous pensez que sourire est réservé aux « gentils » ? Vous n'allez pas être déçu !
On a longtemps attribué la réussite professionnelle à l’intelligence, à l’ambition, à l’expérience et au perfectionnement, avant d’admettre le rôle joué par l’intelligence émotionnelle, cette capacité à utiliser au mieux ses émotions et son intuition. La preuve : 90 %... >Voir plus