L'art de dire non en ayant la conscience tranquille

Même si nous avons abandonné l'idée que nos enfants doivent obéir à n'importe quel prix, nous voulons toujours qu'ils "nous écoutent" et qu'ils fassent à peu près ce que nous leur demandons. Peu importe s'il est question de se brosser les dents, de dormir, de faire ses devoirs ou de faire la vaisselle ou encore de ranger ses affaires - à partir du moment où ils coopèrent! Ce qui nous conduit au secret le mieux gardé de l'éducation et de la pédagogie : si on traite les enfants avec affection et respect de leurs limites personnelles, eh bien ils écoutent ce que les adultes leur disent et ils font la plupart des choses qu'on leur demande; peut-être pas tout de suite, et pas toujours avec un grand enthousiasme, mais ils le font.